(Hinweis: die gewählten Formulierungen beziehen immer alle Geschlechter ein)

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden, nachfolgend auch “Teilnehmer/Klient” genannt, und FD Transformation und Coaching, Florian Dildei, Schmiedstr. 2, 61440 Oberursel, nachfolgend „FD Transformation & Coaching“ genannt.

Kunde ist: der Teilnehmer an Seminaren und Coachings; und derjenige, der für Dritte die Teilnahme an Seminaren und Coachings bucht. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit. Mit der Anmeldung bzw. Buchung werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) anerkannt.

Vertragsgegenstand

FD Transformation & Coaching bietet Coaching, Mentaltraining, Seminare und Beratung an. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebotes wird unter anderem in den Geschäftsräumen, der Internetpräsenz und sonstigen genutzten Medien des Unternehmens bekanntgegeben.

Anmeldung, Anmeldebestätigung und Widerrufsrecht:

Kunden könne sich per Internet, Brief oder E-Mail anmelden und erhalten eine Bestätigung per E-Mail oder auf dem Postweg. Die gesamte Teilnahmegebühr ist vor Seminarbeginn zahlbar und zum Zahlungstermin fällig, der in der Rechnung angegeben ist, spätestens jedoch mit Beginn des Seminars. Nach Fälligkeit befindet sich der Teilnehmer ohne weiteren Hinweis in Verzug und jede Mahnung wird mit pauschal 10 EUR berechnet.

Der Platz in einem der angebotenen Seminare wird mit Eingang des Geldes auf dem Konto reserviert. Gleiches gilt auch für Coaching und Mentaltraining.

Der Kunde, sofern er ein Verbraucher ist, besitzt ein zweiwöchiges Widerrufsrecht, das ab dem Zeitpunkt der Anmeldebestätigung gilt. Innerhalb dieser Zeit kann er seine Anmeldung ohne Kosten zurückziehen. Hierbei haben die unten stehenden Stornierung/Absageregelungen Gültigkeit.

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an folgende Adresse: FD Transformation und Coaching - Florian Dildei, Schmiedstr. 2, 61440 Oberursel.

Bei vereinbarten Coaching-Terminen bitte ich um eine Bezahlung vorab. Bei kurzfristig vereinbarten Terminen bitte ich um zeitnahe Zahlung innerhalb der nächsten drei Tage. Sollte es terminlich möglich sein und der Klient entscheidet sich während seiner Coaching-Session spontan zu einem größeren zeitlichen Umfang als zunächst vereinbart, so ist diese Zeit umgehend im Anschluss zusätzlich zu zahlen. Abgerechnet wird hier viertelstündlich und erfolgt ausschließlich bei beidseitigem Einvernehmen vorab.

Bei Coaching via Skype oder Zoom wird ebenfalls auf eine Zahlung vorab der vereinbarten Coaching-Session bestanden. Diese wird auch bei Nichteinhaltung des vereinbarten Termins seitens des Klienten fällig.

Änderungen

FD Transformation & Coaching behält sich zeitliche und örtliche Änderungen von Veranstaltungen in zumutbarem Rahmen vor. FD Transformation & Coaching behält sich ferner den Ersatz von Dozenten oder Trainern sowie den Austausch und die Veränderung von Lehrmaterialien vor.

Stornierung/Absageregelung

 

1. Stornierung

Sollte der Teilnehmer nicht am Seminar teilnehmen können, so entstehen dem Kunden keine Kosten, wenn FD Transformation & Coaching spätestens 4 Wochen vor Beginn des Seminars eine schriftliche Abmeldung erhalten hat. Geht die schriftliche Abmeldung bis spätestens 2 Wochen vor Beginn des Seminars bei FD Transformation & Coaching ein, werden dem Kunden 50% der Seminargebühren berechnet. Bei späterer Abmeldung ist die volle Seminargebühr fällig. Es steht dem Kunden jedoch frei, einen Ersatzteilnehmer in das Seminar zu entsenden. Es gibt in diesem Fall keine Rückzahlung oder Gutschrift seitens FD Transformation & Coaching, eine etwaige Verrechnung wird zwischen Teilnehmer und dem Ersatzteilnehmer im Innenverhältnis vorgenommen.

FD Transformation & Coaching behält sich vor, ein Seminar aus wichtigem Grund zu stornieren. In diesem Fall werden alle gezahlten Seminargebühren erstattet. Durch höhere Gewalt oder Ausfall des Trainers kann ein Seminar auch unmittelbar vor und während des Seminars storniert werden. In diesen Fällen ist FD Transformation & Coaching nur zur anteiligen Erstattung bereits gezahlter Seminargebühren verpflichtet.

1.b Ausschluss vom Seminar, keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr

Dem Teilnehmer ist bekannt, dass er vom Seminar ausgeschlossen werden kann, wenn er nach Feststellung des Trainers/Referenten/Coachs die Sicherheit oder den Lernerfolg der Gruppe gefährdet. Bei einem Ausschluss oder wenn der Teilnehmer nicht anreisen kann oder das Seminar auf eigenen Wunsch vor dessen Ende abbricht, werden die Teilnahmegebühr oder sonstige Kosten nicht erstattet.

Ebenfalls behält sich FD Transformation & Coaching vor, einzelne Teilnehmer aus wichtigen Gründen, zum Beispiel wegen Störung der Veranstaltung oder Nichtbeachtung von Aufforderungen des Seminarleiters nicht zu einem Seminar zuzulassen bzw. von der (weiteren) Teilnahme auszuschließen.

Weitere Ansprüche an FD Transformation & Coaching können nicht geltend gemacht werden. Insbesondere ist ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens seitens FD Transformation & Coaching. FD Transformation & Coaching verpflichtet sich, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles Zumutbare zu unternehmen, um zu einer Behebung oder Begrenzung der Störung beizutragen.

2. Absageregelung, Nichterscheinen des Klienten

Vereinbarte Termine, gerade im Einzelcoaching, sind verbindlich. Sagt der Klient Termine mindestens 48 Stunden vorher telefonisch ab, so ist der Termin stornierbar und kann verschoben werden. Ab diesem Zeitpunkt werden 50% des Coachinghonorars fällig. Eine Rückerstattung erfolgt nicht. Ein bestehendes Guthaben kann mit der nächsten Coaching-Session verrechnet werden. Bei einer Terminabsage innerhalb 24 Stunden vor Coaching-Begin fallen 100% des Honorars an. Sollte eine rechtzeitige Absage nicht möglich sein, bzw. Erscheint der Klient ohne Absage nicht zum vereinbarten Termin, wird das Coaching in voller Höhe in Rechnung gestellt. Selbiges gilt für Einzelcoachings via Skype und Zoom. Bei Verspätung seitens des Klienten verbleibt weniger Zeit in der vereinbarten Session, diese beginnt zur vereinbarten Uhrzeit.

Die Begleichung des Honorars erfolgt bei jeder Einzel-Sitzung in Bar oder auf Rechnung. Bei Coachings via Skype oder Zoom entsprechend vorab per Paypal.

 

Haftungsausschluss

FD Transformation & Coaching übernimmt vor, während und nach den Seminaren und Coachings keine Haftung für die Teilnehmer. Eine wie immer geartete Haftpflicht des Veranstalters wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt nicht für fahrlässige Pflichtverletzungen, wenn das Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind und ansonsten für grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten seitens FD Transformation & Coaching.

Der Teilnehmer bestätigt, dass FD Transformation & Coaching für schädigende Ereignisse auf dem Weg zum und vom Seminar sowie im Seminargebäude ebenso wenig haftet wie für die Beschädigung oder den Verlust von Gegenständen, den der Teilnehmer mitgebracht hat. Der Teilnehmer nimmt auf eigene Verantwortung und Gefahr teil. Er trägt die volle Verantwortung für sich und seine eigenen Handlungen innerhalb und außerhalb des Kurses und kommt für Schäden auf, die er verursacht hat. Selbiges gilt hinsichtlich der individuellen persönlichen Coaching-Sessions.

Ärztlicher Hinweis

Coaching versteht sich als leistungsfördernde Hilfe zur Selbsthilfe. Es ist kein Diagnoseverfahren, keine medizinische Therapie und ersetzt keine ärztliche Behandlung, die eines Psychotherapeuten oder die eines Heilpraktikers.

Psychische und physische Belastungen

Coaching, Mental-Training, Mentoring, Seminare und Workshops sind intensiv und können anstrengend sein. Dem Teilnehmer/Klient ist bewusst, dass diese keine Psychotherapie oder medizinische Behandlung darstellen und eine solche auch nicht ersetzen können. Die Teilnahme setzt eine normale psychische/physische Belastbarkeit voraus. Der Teilnehmer/Klient bestätigt, dass er psychisch/physisch belastbar ist und weder FD Transformation & Coaching noch Dritte für psychische/physische Auswirkungen während oder nach Coaching, Mental-Training, Seminar bzw. Workshop verantwortlich machen wird.

Beratungs- und Coachingtätigkeit

FD Transformation & Coaching erbringt sämtliche Leistungen auf der Grundlage der vom Klienten oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Die Gewähr für die sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit liegt beim Klienten. Die Arbeit zur Förderung und Entwicklung der Persönlichkeit von Klienten/Teilnehmern wird nach bestem Wissen und Können durchgeführt. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden.

Datenschutz

FD Transformation & Coaching schützt die personenbezogenen Kundendaten. FD Transformation & Coaching wird die vom Teilnehmer überlassenen Daten vertraulich behandeln und nur im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Namen des Kunden gespeichert sind. Die vom Teilnehmer übermittelten Bestandsdaten (Name, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse) werden durch FD Transformation & Coaching in der Kundenkartei gespeichert und zum Zwecke der Erbringung der Leistung und zur Abrechnung verarbeitet, genutzt und – soweit notwendig – an dafür beauftragte Dienstleister weitergegeben.

Urheberrechte, Vertraulichkeit

Dem Teilnehmer und Klienten ist bekannt, dass die Teilnehmerunterlagen und sämtliche im Seminar oder Workshop verwendeten Unterlagen Urheberrechten unterliegen. Jegliche vollständige oder auszugsweise Vervielfältigung, kommerzielle Verwendung, Veröffentlichung oder sonstige Weitergabe an Dritte ist den Teilnehmern und Klienten nicht gestattet. Selbiges gilt für Materialien und angewandte Methoden und Techniken im Rahmen der individuellen persönlichen Coaching-Sessions.

Der Teilnehmer und Klient verpflichtet sich, sämtliche Gesprächsinhalte sowie vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer und der Referenten oder deren Klienten geheim zu halten bzw. vertraulich zu behandeln, insbesondere außerhalb von Seminar und Workshop.

Keine Ton-, Bild- und Videoaufnahmen

Der Teilnehmer/Klient darf keinerlei Ton-, Bild- und Videoaufnahmen machen – es sei denn, er holt sich vorab die ausdrückliche, schriftliche Zustimmung des Trainers/Referenten/Coachs sowie sämtlicher Teilnehmer ein.

Salvatorische Klausel, Änderungen, Gerichtsstand

Änderungen von Vereinbarungen, insbesondere der Vereinbarung zusätzlicher Leistungen bedürfen vorab der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollten diese AGB eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Für den Vertrag und seine Durchführung gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand, soweit zulässig und Erfüllungsort sind an den Geschäftssitz der FD Transformation & Coaching in Oberursel gebunden.

Diese AGBs gelten ab dem 15.12.2018 und sind Grundlage jedes Vertrags und jeder Tätigkeit zwischen FD Transformation & Coaching und dem jeweiligen Teilnehmer/Klienten.